Notre Equipe SAV vous attend aux horaires d'ouverture indiqué en première page au 0 240 945 287, ou à sav@musicmove-store.com.
Problème de branchement, d'utilisation ou Panne de Matériel, nous essaieront de résoudre vos soucis au plus vite sachant bien évidemment que votre matériel vous est utile et qu'il ne peut vous manquer durant un long moment.
Dans les 15 jours qui suivent votre achat, en cas de panne matériel, nous procéderons à un échange standard, sous réserve que le matériel soit en parfait état dans son emballage initial lui-même en parfait état. Pas de collage de timbres ni d'écriture sur vos cartons. Ces derniers doivent si possible être ré-emballés dans du film noir, sac ou autre carton lors de votre renvoi. N'oubliez pas de joindre un mot explicatif de la panne et une copie de votre facture sans quoi, nous ne pourront traiter votre colis.
Attention, avant tout renvoi, vous devez nous contacter afin de bien définir votre panne. Dès réception de vos colis, ils seront traités selon les marques, soit par notre équipe, soit par les marques elles-mêmes via leur importateur.
Dès réception de votre matériel réparé, nous vous le retournerons en vous offrant bien sûr les frais de transport en tant que geste commercial.
Garantie de nos produits de 1 à 5 ans
Les Factures que vous recevez avec le matériel sont à conserver, elles font office de garantie.
Vente de sono portable, pour tous les budgets, avec ou sans micro H.F., lecteur de carte SD, USB, MP3, qualité prix imbattable... Votre sono portable servira pour vos conférences, réunions, manifestations, sportives, en intérieur ou extérieur, pour des capacités de 30 à 400 personnes.
Possibilité de combiner votre sono portable à une enceinte supplémentaire ou d'ajouter un micro sans fils main ou serre-tête...
